Frank Van den Steen revient sur 2024: « Jamais autant de Belges n'ont voyagé avec MSC Cruises »

• Frank Van den Steen, Country Manager Benelux de MSC Cruises, revient sur l'année écoulée: « Ce fut une année incroyable pour MSC Cruises, la plus réussie jamais enregistrée »
• « Le rapport qualité-prix » et le confort de voyage sont les principaux atouts qui poussent de plus en plus de voyageurs à choisir cette forme de voyage »
• Des tendances claires se font déjà sentir et continueront de se renforcer en 2025

Bruxelles – 2 janvier 2025 – « 2024 a été notre meilleure année à ce jour », déclare Frank Van den Steen, Country Manager Benelux de MSC Cruises. « Jamais autant de clients du Benelux n'ont réservé un voyage chez nous : des dizaines de milliers de Belges ont voyagé avec MSC Cruises en 2024, soit une augmentation de 13 % par rapport à l'année record précédente, 2023. »

Nous remarquons clairement que le grand public découvre maintenant les croisières comme une expérience de vacances idéale et un excellent rapport qualité-prix : les prix tout inclus pour l’hébergement, les repas et les installations à bord, ainsi que la possibilité de visiter plusieurs destinations, contribuent à cette incomparable relation qualité-prix.

De plus, il y a plusieurs tendances notables.

« En 2024, nous constatons une augmentation de 14 % du nombre de réservations par de jeunes familles par rapport à 2023 », remarque Frank Van den Steen. « Cela s'explique par l'offre de plus en plus large d'installations destinées aux familles à bord. »

Une autre tendance marquante dans nos réservations est la préférence croissante pour les cabines avec balcon. Les familles et les couples en particulier reconnaissent la valeur d'un balcon privé, où ils peuvent profiter en toute tranquillité des paysages. Cette préférence s'inscrit dans la demande croissante d'expériences de voyage haut de gamme. Les voyageurs sont ainsi prêts à dépenser davantage pour des vacances allant au-delà du confort de base. Cela explique également le succès du MSC Yacht Club. Ce concept de « navire dans un navire » offre des installations exclusives telles qu'un restaurant privé, un service de majordome disponible 24h/24 et une terrasse solarium privée, tout en permettant l'accès aux installations du grand navire.

Le souhait de qualité du client souligne également la nécessité d'un conseil professionnel lors de la réservation d'une croisière. Cela peut se faire directement auprès de MSC Cruises ou via une agence de voyages. La grande majorité des voyageurs réserve via leurs agences de voyages habituelles et des spécialistes en croisières, une tendance qui devrait se poursuivre dans le futur.

Les destinations qui enregistrent les plus fortes augmentations sont également les plus populaires. Les destinations caribéennes connaissent la plus grande croissance, avec une hausse de pas moins de 45 %, tandis que les réservations pour la Méditerranée et les destinations nord-européennes augmentent respectivement de 16 % et 18 %.

La popularité croissante des destinations caribéennes est un moteur clé pour MSC Cruises afin de développer davantage cette région. En 2025, cette ambition de croissance sera soutenue par le lancement du MSC World America, le plus récent navire de la classe World, ainsi que par l'ouverture du plus grand terminal de croisières au monde à PortMiami, avec une capacité de 36 000 passagers par jour. Ces expansions augmenteront notre capacité dans la région de 18 %, afin de répondre à la demande croissante des voyageurs européens.

Que nous réserve 2025 ?

 « Nous sommes parfaitement sur la bonne voie et nous voyons déjà aujourd'hui que la tendance haussière de 2024 se poursuivra en 2025 », conclut Frank Van den Steen. « Les chiffres parlent d'eux-mêmes, et 2025 promet de devenir une nouvelle année record. À ce jour, nous avons déjà atteint 40 % de notre objectif de réservations pour 2025, renforçant ainsi encore notre position de leader absolu du marché des croisières en Belgique. »

À propos de MSC Cruises

Basée à Genève, en Suisse, MSC Cruises est la troisième plus grande compagnie de croisières au monde, et leader en Europe, en Amérique du Sud, au Moyen Orient et en Afrique du Sud, avec une présence croissante en Amérique du Nord et en Asie.

Sa flotte se compose de 22 navires modernes et sera élargie avec 3 navires supplémentaires qui seront progressivement mis en service en 2025, 2026 et 2027.

MSC Cruises opère dans plus de 100 pays, offrant des croisières sur 5 continents avec des escales dans plus de 300 destinations. La compagnie accueille plus de 180 nationalités différentes à bord de ses navires.

Pour ses opérations maritimes, MSC Cruises s’est fermement engagée à atteindre zéro émission nette de GES à l’horizon 2050.

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