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DÉCLARATION RELATIVE AU MSC OPERA

07/06/2019

Suite au récent incident survenu dans le port de Venise le dimanche 2 juin, le MSC Opera a subi des travaux de réparation. Alors que ces travaux sont terminés depuis lundi, le navire attend toujours les résultats de l’enquête menée par les autorités. 

Comme ces procédures prennent quelques jours de plus que prévu, et que nous savons maintenant que le navire ne pourra pas partir à temps pour sa prochaine croisière, nous avons pris la décision difficile mais nécessaire d'annuler la prochaine croisière au départ de Bari le 8 juin et de Venise le 9 juin. 

Le MSC Opera devait accueillir 2 451 invités venus de 53 pays. Nous avons informé nos clients et nos partenaires commerciaux de cette annulation et proposons un certain nombre d'options alternatives, notamment un remboursement complet du prix de la croisière et des frais de voyage engagés, ainsi que des services déjà réservés. De plus, nous offrons un remise de 50% sur une future croisière de 7 à 21 nuits avec départ avant la fin de 2020*. 

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** Basé sur un tarif en croisière seule, cette remise est valable pour des croisières jusqu’en décembre 2020, n’a aucune valeur monétaire et n’est ni transférable ni remboursable. Elle peut être appliquée sur les tarifs brochure ainsi que sur les tarifs Early Booking et ce pour des croisières allant de 7 à 21 nuits maximum. Cumulable avec la remise MSC Voyagers Club. 


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Vinciane Jacquiez

 

Ellen Haselaars