Optimierte Buchungsprozesse: MSC book von MSC Cruises ist ab sofort an das Midoffice-System MIDOCO angebunden

Agenturen von MSC Cruises, die MSC book und das Midoffice-System MIDOCO einsetzen, können ab sofort die neu geschaffene Schnittstelle nutzen. Möglich wird dies durch Einbindung des Technikproviders xmlteam. Für zahlreiche Reisebüros wird dadurch der Abwicklungsprozess deutlich verschlankt. Durch die Anbindung können Kreuzfahrtbuchungen aufgerufen und mit wenigen Klicks in das Midoffice übertragen werden.

Die Anbindung weiterer Midoffice-Systeme ist im Laufe des Jahres geplant.

Philipp Holzinger, Sales Director MSC Cruises Deutschland: „Wir wollen weiterhin im deutschen Reisebürovertrieb signifikant wachsen. Neben zahlreichen vertrieblichen Initiativen für den Counter suchen wir auch technisch stets nach neuen Wegen, um die Buchungsprozesse für unsere Partner und unseren Reisebüro-Service weiter zu verbessern. Durch die Anbindung an das Midoffice-System MIDOCO und demnächst auch weiterer Midoffice-Systeme verringern wir Mehrarbeit am Counter und stützen unser weiteres Wachstum.“

Schulungsmaterialen stehen in Form einer kurzen Anleitung sowie einem FAQ und einem kurzen Video-Tutorial zur Verfügung.