POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez MSC Cruises S.A., nous nous engageons à traiter équitablement vos données personnelles et à garantir le respect de votre vie privée. Veuillez trouver ci-dessous l'avis d'information sur la confidentialité (« Politique de Confidentialité ») relatif au traitement des données personnelles que nous collectons auprès de vous.

 

 

• Responsable du traitement des données et Délégué à la protection des données

 

Le responsable du traitement des données personnelles traitées aux fins de la visite et de la navigation sur la section « MSC Espace Presse » de ce site Web (ci-après dénommé le « Site Web ») est MSC Cruises S.A., une société dont le siège social est situé au 16 Avenue Eugène-Pittard, 1206 Genève, Suisse (ci-après dénommée « MSC Cruises », « MSC », « nous », « notre » ou « nos »). Pour entrer en contact avec notre Délégué à la protection des données, veuillez contacter : dpo@msccruises.com.

 

MSC a désigné un représentant dans l'Union Européenne conformément à l'article 27 du RGPD, identifié comme « MSC Procurement & Logistics SPA » (Via Balleydier 7N 16149, Gênes, Italie), qui peut toujours être contacté à l'adresse dpo@msccruises.com.

 

 

• Pourquoi traitons-nous les données et sur quelle base légale ?

 

• Nous contacter

Vous pouvez nous joindre en utilisant les coordonnées disponibles sur la page de contact de notre site web. Dans ce cas, nous pouvons traiter votre nom, prénom, coordonnées, et éventuellement les informations sur votre institution ou votre titre professionnel, ainsi que le contenu de votre demande. Ce traitement est effectué pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat.

 

Dans tous les cas, si vous souhaitez réserver une croisière avec nous et que vous cliquez sur le lien dédié sur le site web, veuillez noter que vous serez redirigé vers un autre site web où vous pourrez parcourir et examiner nos différentes options de voyages en croisière. Dans ce cas, veuillez noter que vous pouvez vous référer à la Politique de Confidentialité disponible sur le site web vers lequel vous serez redirigé.

 

 

 

• Gestion du fonctionnement du site web.

Le fonctionnement du site web, comme pour tout site sur Internet, implique l'utilisation de systèmes informatiques et de procédures logicielles qui collectent des informations sur les utilisateurs du site dans le cadre de leur fonctionnement habituel. Bien que nous ne collections pas ces informations dans le but de les relier à des utilisateurs spécifiques, il est néanmoins possible d'identifier ces utilisateurs soit directement via ces informations, soit en utilisant d'autres informations collectées. Ces informations comprennent plusieurs paramètres liés à votre système d'exploitation et à votre environnement informatique, y compris votre adresse IP, votre emplacement (pays), les noms de domaine de votre ordinateur, les adresses URI (Identificateur de ressource uniforme) des ressources que vous demandez sur le site web, l'heure des demandes effectuées, la méthode utilisée pour soumettre des demandes au serveur, les dimensions du fichier obtenu en réponse à une demande, le code numérique indiquant le statut de la réponse envoyée par le serveur (réussie, erreur, etc.), et ainsi de suite. La base légale du traitement est notre contrat avec vous pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et vous permettre d'accéder à notre contenu.

 

 

 

• Garantir la sécurité et l'utilisation correcte du site web

MSC Cruises traite les données de l'utilisateur final dans la mesure nécessaire pour garantir la sécurité du site web, comme l'exigent également les dispositions légales pertinentes en matière de sécurité de l'information. La base légale de ce traitement est à la fois le respect des obligations légales et l'intérêt légitime de MSC Cruises et de l'utilisateur final utilisant le site web pour protéger le site web et les informations publiées.

 

 

• Placement et gestion des cookies

 

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être envoyés et enregistrés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez, pour être ensuite renvoyés à ces mêmes sites lorsque vous les visitez à nouveau. Ces cookies permettent aux sites web de « se souvenir » de vos actions et préférences (par exemple, la langue, la taille de la police, d'autres paramètres d'affichage, etc.), de sorte que vous n’ayez pas besoin de les configurer à nouveau lors de votre prochaine visite du site web ou lorsque vous changez de page au sein d'un site web.

 

Les cookies sont utilisés pour l'authentification électronique, le suivi des sessions et le stockage d'informations concernant vos activités lors de l'accès à un site web. Ils peuvent également contenir un code d'identification unique qui permet de suivre vos activités de navigation au sein d'un site web, à des fins statistiques ou publicitaires. Certaines opérations au sein d'un site web ne peuvent pas être effectuées sans l'utilisation de cookies, qui, dans certains cas, sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site web.

 

Il existe différents types de cookies, selon leurs caractéristiques et fonctions, qui peuvent être stockés sur votre ordinateur pendant des périodes différentes : les « cookies de session », qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, et les « cookies persistants », qui resteront sur votre appareil jusqu'à l'expiration de leur période de validité prédéfinie.

 

Selon la législation applicable à votre situation, votre consentement n'est pas toujours nécessaire pour l'utilisation de cookies sur un site web. En particulier, les « cookies techniques » (c'est-à-dire les cookies utilisés uniquement pour envoyer des messages via un réseau de communication électronique, ou qui sont nécessaires pour fournir les services que vous demandez) n'exigent généralement pas ce consentement. Cela inclut les cookies de navigation ou de session (utilisés pour permettre aux utilisateurs de se connecter) et les cookies fonctionnels (utilisés pour mémoriser les choix effectués par un utilisateur lors de l'accès au site web, tels que la langue ou les produits sélectionnés pour l'achat).

 

 

 

• i. Types de cookies utilisés par le site web

 

Le site web utilise les types de cookies suivants :

 

• Cookies nécessaires (techniques) : strictement nécessaires pour le fonctionnement du site web et/ou pour vous permettre d'utiliser le contenu et les services du site web.
• Cookies d'analyse : permettent au responsable du traitement de comprendre comment les utilisateurs utilisent le site web et de suivre le trafic vers et depuis le site web.
• Cookies de préférence : utilisés pour activer des fonctions spécifiques du site web et pour configurer le site web selon vos choix (par exemple, la langue), afin d'améliorer votre expérience.

 

 

 

• Cookies présents sur le site web

 

Plus précisément, les cookies présents sur le site web sont les suivants :

 

 

 

 

• a) Paramètres des cookies

 

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies utilisés sur le site web via les options de votre navigateur. Vos préférences en matière de cookies seront réinitialisées si différents navigateurs sont utilisés pour accéder au site web. Pour plus d'informations sur la façon de définir les préférences pour les cookies via votre navigateur, veuillez vous référer aux instructions suivantes :

 

• Internet Explorer
• Firefox
• Chrome
• Safari

 

 

ATTENTION : Si vous bloquez ou supprimez les cookies techniques et/ou fonctionnels utilisés par le site web, il se peut que la navigation sur le site web devienne impossible, que certains services ou fonctionnalités du site web deviennent indisponibles ou que d'autres dysfonctionnements surviennent. Dans ce cas, vous pourriez être amené(e) à modifier ou entrer manuellement certaines informations ou préférences à chaque visite sur le site web.

 

 

• Communication à des tiers et transfert des données en dehors de l’Espace Économique Européen

 

Les données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Employés/Personnes autorisées de MSC Cruises et prestataires tiers lorsque la communication des données est nécessaire pour le fonctionnement du site web.
• Entités publiques lorsque la communication des données est nécessaire pour respecter les obligations légales.

 

 

En ce qui concerne le transfert éventuel de données vers des pays n'appartenant pas à l'Espace Économique Européen, le traitement associé se déroulera selon l'une des méthodes autorisées par les lois applicables, telles que le consentement de la personne concernée, l'adoption de clauses standard approuvées par la Commission Européenne, la sélection de parties adhérant à des programmes internationaux pour la libre circulation des données, ou opérant dans des pays considérés comme sûrs par la Commission Européenne.

 

 

• Durée de conservation des données

 

Les données seront conservées uniquement pendant le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les principes de limitation de conservation et de minimisation.

Les données seront conservées pour respecter les obligations réglementaires et pour poursuivre les finalités mentionnées ci-dessus, en conformité avec les principes de nécessité, de minimisation et d'adéquation. MSC Cruises peut conserver des données pour respecter des obligations réglementaires et/ou contractuelles ou en cas de réclamations légales. Ensuite, lorsque les motifs du traitement prendront fin, les données seront anonymisées, supprimées ou détruites.

 

 

• Quels sont vos droits ?

Chaque personne concernée peut exercer les droits suivants en envoyant une demande écrite aux coordonnées mentionnées dans la section 1 :

• Droit d'accès. Vous pouvez obtenir des informations relatives au traitement de vos données et une copie de ces données.
• Droit à l'effacement. Vous pouvez demander la suppression de vos données, dans la mesure permise par la loi.
• Droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation. En cas d'opposition au traitement des données, MSC Cruises se réserve le droit d'évaluer la demande, qui ne sera pas acceptée s'il existe des motifs légitimes de procéder au traitement qui prévalent sur vos libertés, intérêts et droits.
• Droit de rectification. Si vous estimez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander que ces données soient rectifiées en conséquence.
• Droit à la limitation du traitement. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

 

Par ailleurs, si vous estimez que le traitement de vos données est contraire à la législation en vigueur, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

 

 

 

• Mise à jour de cette Politique de Confidentialité

MSC Cruises peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Veuillez consulter cette Politique de Confidentialité régulièrement pour vérifier les mises à jour.

 

V.1 Dernière mise à jour : le 5 octobre 2023.